2-2. 条件を絞って探す(リストビュー検索)

商談の一覧画面(リストビュー)を使って、
条件を指定して必要な商談だけを表示する方法を説明します。
この流れを覚えるだけで、Salesforceが「入力ツール」から「使えるデータベース」に変わります。

リストビューとは?

リストビューとは、
商談を一覧で表示し、条件を指定して絞り込める画面です。

リストビューを使うと、次のようなことができます。

  • 進行中の案件だけを見る
  • 自分の商談だけを見る
  • 特定の商材の案件だけを見る
基本の使い方(3ステップ)
  1. 商談の一覧画面を開きます
  2. 左上の▼をクリックしリストを選びます
  3. フィルター(条件)を設定します
  4. 条件に合う商談だけが表示されます

例:「私の商談」リストビューからフェーズが「検討中」の商談だけを絞り込み

よく使う絞り込みパターン

① フェーズで探す

条件例:

  • フェーズ = サンプル評価中
  • フェーズ = 受注待ち

使う場面:

  • 進行中案件だけを見たい
  • 停滞案件を探したい

➁ 商品種別ごとに探す

条件例:

  • 商品種別 = ○○

使う場面:

  • 過去の類似案件を探したい
  • 他の人の事例を見たい

③ 複数条件を組み合わせる(応用)

例①:

営業担当 = ○○
案件重要度 = A  
フェーズ = サンプル評価中

→ 該当の営業担当のサンプル評価まで進んでいる重要案件だけ表示

例➁:

商品種別 = 粘着シート  
フェーズ = 受注待ち

→ 粘着シートの最終段階の案件だけ表示

リストビュー検索の使いどころ

リストビュー検索は、次のようなときに使います。

  • 過去の事例を探したい
  • 他の人の案件を参考にしたい
  • 引き継ぎ案件を確認したい
  • 自分の仕事の優先順位を決めたい

検索ではなく、
仕事を進めるための一覧表として使います。

→ 2-2. 条件を絞って探す(リストビュー検索)
→ 2-3. 検索でよくあるつまずき