1-3. フェーズの変え方

商談のフェーズをいつ・どのように変更すればよいかを説明します。
フェーズは「報告」ではなく、商談の状況を整理するための目印です。

フェーズとは?

フェーズは、商談の進み具合を表す項目です。
フェーズを見るだけで、その商談が「今どこまで進んでいるか」が分かります。


例:

  • 初回打ち合わせ前
  • 検討中
  • サンプル評価中
  • 受注待ち
  • クローズ済み
フェーズを変更するタイミング

フェーズは、商談の状況が変わったときに変更します。

「何か動いたらフェーズを変える」と覚えてください。

  • 検討が始まった
  • サンプル評価に進んだ
  • 見積を提出した
  • 受注・失注が決まった
フェーズの選び方(目安)

初回打ち合わせ前

  • まだ打ち合わせをしていない
  • 問い合わせ直後の状態

検討中

  • 打ち合わせをした
  • 条件・用途をヒアリングしている
  • サンプル評価には進んでいない

サンプル評価中

  • サンプルを送付した
  • 評価テストをしている

受注待ち

  • 見積を提出済み
  • 条件がほぼ固まっている
  • 最終調整の段階

クローズ済み

  • 受注または失注が確定した状態
フェーズの変更方法(操作)
  1. 商談の詳細画面を開きます
  2. 「フェーズ」の項目をクリックします
  3. 現在の状況に合ったフェーズを選択します
  4. 保存します
よくある質問
Q. フェーズは頻繁に変えないといけませんか?

大きな動きがあったときだけで大丈夫です。

Q. どれを選べばいいか分からないときは?

一番近いフェーズを選択してください。
後から修正しても問題ありません。

Q. 変更を忘れてしまいます

次のアクションを入力するタイミングで、
フェーズも一緒に見直す習慣をつけましょう。

→ 1-4. 商談メモの書き方